fa-arrow-circle-rightキャバクラのヘルプとは？
その女の子に代わって、つなぎとしてお客様を接待することを指します。
キャバクラ未経験の方や、働き始めたばかりの新人キャストにとっても、この“ヘルプ”は知っておきたい基本的な役割のひとつです。
キャバクラのヘルプは、
指名の別の女の子が、他の指名のお客様の席に居る時間の繋ぎの役割の女の子
指名の別の女の子と、一緒に席についた時の席を盛り上げる役割の女の子
の2種類となります。
もしもヘルプがいなければ、お客様に女の子がついていない時間が増えてしまい、不満に感じさせてしまいます。
つまり、キャバクラのヘルプの女の子は、他の女の子やお店のサポートとして欠かせない存在なのです。
今回は、そんな大切なヘルプの
・メリット
・注意点・ルール
を紹介していきます！
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①ヘルプの役割と仕事内容
ヘルプにつく女の子には、「ただ座っているだけ」ではなく、しっかりとした目的と役割があります。
基本的な仕事内容は以下のような内容です。
●お客様との会話をつなぐ
→ 指名キャストが席を外している間も、お客様を退屈させないように楽しく会話を続けるのが大切です。
●場の雰囲気を盛り上げる
→ 指名キャストと一緒に席についた際には、サブとして場を明るくするサポート役に徹します。空気を読みながら、笑顔やリアクションで会話をサポートするのがポイントです。
●お酒の用意や気配り
→ グラスの空き具合を見てドリンクをおすすめしたり、おしぼりを差し出すなどの細やかな気遣いも重要な仕事の一つです。
●指名キャストを立てる
→ あくまで主役は指名されたキャストなので、ヘルプは“引き立て役”としてサポートに回る意識を持つことが求められます。
このように、ヘルプはただの「補助」ではなく、お店全体のサービスレベルを支える大事なポジション。
新人キャストにとっては、接客スキルを学ぶ絶好の機会でもあります。
②ヘルプにつくメリット
周りからの信頼を得ることが出来、お客様の獲得に繋げることができます！
ヘルプを頑張るメリットは、第一にお客様やキャスト、黒服スタッフから信頼を得られることです！
仕事をこなすことができる女の子は、信用を得る為、何事も頼られやすいですよ！
・お客様：「この子いいね！」と思ってもらえるチャンスになる
・キャスト：お客様に紹介してもらえるチャンスになる
・黒服スタッフ：お客様に紹介してもらえるチャンスになる
等など、メリット盛りだくさんです！
更に、先輩キャストに信頼されると、
指名のお客様に頼んで場内指名してくれる！なんてことも。。。！
また、指名の女の子が既にいるお客様の指名を奪おうと、営業するのは絶対にダメなのがキャバクラの常識ですが、
指名キャバ嬢が居るお客様が連れてきた、いわゆる「連れのお客様」はフリーのため、バッチリ営業をかけることができます！
このように、指名の女の子が決まっているお客様が一緒に来店された他のお連れのお客様のことを、
業界用語で「枝客（えだきゃく）」呼んだりします。
ヘルプをしていたら先輩のお客様に気に入られて、連れて来た枝客様を紹介してもらえるなんてこともあります！
このようなチャンスを掴む為にも、ヘルプの席でも全力でお客様を楽しませましょう。
③ヘルプの注意点・ルール
4つの「ない」を守ることが大切です
4つの「ない」とは、
・情報を教えない
・お客様にベタベタしない
・連絡先を渡さない
・ドリンクをおねだりしない
です。
プライベートの情報・売り上げの情報を教えてしまうと、他の女の子や自身が危険な目に遭うため、絶対に教えてはいけません。
また、ヘルプで着いたお客様にベタベタしたり、連絡先や名刺を交換すると
指名キャバ嬢に「お客さんを取ろうとしている！」と勘違いをされてトラブルになる可能性が高いです。
もし、ヘルプの席でお客様から過剰なスキンシップを取られたり、連絡先を聞かれたら丁寧にお断りしましょう。
ヘルプの席でドリンクをねだることもNGです。
お客様から「何か飲みなよ」と言われた場合は一度はお断りをし、それでもドリンクをいただいた際は、きちんとお礼をお伝えしましょう！
解説は以上です！
キャバクラのヘルプをしっかり理解して、
楽しい夜のお店ライフを！
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